Visszavásárlás

VISSZAKÜLDÉS

A csomag átvételétől számított 14 napon belül bármikor meggondolhatod magad és visszaküldheted nekünk a csomagot. A csomag visszaküldése azonban a vevő költségére történik és csak futárral történő visszaküldést áll módunkban elfogadni.

A csomag beérkezését követően megvizsgáljuk, hogy eredeti (nem használt, nem sérült) állapotban érkezett-e meg hozzánk. Amennyiben igen, ( a szállítási díj összege nélküli) vételárat 5 napon belül visszatérítjük. Erről e-mailben tájékoztatunk.

MINŐSÉGI PROBLÉMA

Minden termékünket szigorúan ellenőrizzük kiszállítás előtt is.
Azonban kérjük, Te is ellenőrizd a termék minőségét, amint megékezett hozzád.

Ha az kifogásolható, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot 14 napon belül, (support@concreate.hu) és felajánljuk az adott termék cseréjét. Ez esetben természetesen a visszaküldést és az új termék kiküldését mi álljuk.